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              以“智慧氣象”爲全域旅遊畫卷添彩
              ——氣象部門護航海南旅遊産業發展紀實

              來源:中國氣象報   發布時間:2019年08月21日07:32
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                中国气象报通讯员 王天巍 杨梅 记者 符晓虹

                一望無際的碧海藍天,巴洛克式的南洋文化,船槳鐵錨的漁家風情,大山深處的黎苗特色,青磚黛瓦的田園詩意……近年來,海南以實現旅遊産業全域共建、全域共融、全域共享爲目標,全方位推進全域旅遊示範省建設,基本构成了“日月同輝滿天星、全省處處是美景”的全域旅遊發展新格局。據統計,2019年上半年,海南省旅遊總收入達490.62億元,同比增長9.1%。面對全域旅遊發展的新機遇,海南氣象部門緊抓旅遊精細化氣象服務的需求,紮實推進與相關行業部門的共建共享;狠抓全域旅遊氣象服務産品創新;主動對接海洋等領域的氣象服務需求,爲遊客合理放置出行提供強有力的保障。

                联动共建 增强旅游气象灾害预警服务能力

                2010年,海南省氣象局聯合原海南省旅遊發展委員會(簡稱旅發委)開展旅遊行業氣象服務效益評估。評估結果顯示,當年全省的旅遊氣象服務效益平均貢獻率爲0.29%,氣象服務旅遊行業成效顯著。

                兩年後,海南氣象部門與旅發委簽署《共同推進海南旅遊氣象服務示範區建設合作協議》,共建持續高效的聯合觀測、信息共享、合作研發和溝通交流機制。次年,兩部門聯合印發《海南國際旅遊島旅遊氣象服務業務發展規劃(2013-2020年)》。

                如今,海南省氣象局與省旅遊和文化廣電體育廳持續推進旅遊氣象電子顯示屏建設,在重點旅遊景區建立了19個氣溶膠質量濃度觀測站和兩個反應性氣體觀測站;聯合挖掘海南旅遊氣候資源,依靠科學數據分析,打造海南旅遊品牌,爲冬季避寒、夏季避暑、帆船沖浪等各類特色旅遊提供支撐;爲全省執業導遊、旅遊車司機、景區景點與旅行社相關責任人等發布旅遊平安風險提示及严重氣象災害預警信息,強化旅遊公共服務信息全網發布,助力海南“三區一中心”建設。

                依托先進的衛星、雷達等技術手段,和精細化的網格預報預測服務,海南氣象和旅遊部門擦出了火花。氣象元素也從支撐旅遊業發展,變爲了旅遊要素的一部分。

                精细研发 提升全域旅游智慧气象服务能力

                在海口逛騎樓、在瓊海遊田園、在萬甯玩沖浪、在陵水看海豚、在三亞吃海鮮……今年暑假剛結束海南之行,一位來自北京的遊客就迫不及待地在朋友圈分享了自己的旅遊路線。這場“深度遊”從濱海到山區,從城市到鄉村,之所以如此順利,要仰仗微信公衆號“海南氣象”熱點天氣版塊裏的“全域旅遊”給予的信息支持。

                “全域旅遊”的站點式景區道路天氣導航圖,如今已成爲衆多用戶的出行幫手:只需輸入目的地景點,就可以獲得沿途各地的天氣提示,輔助用戶做出決策。

                “海南氣象”是海南省氣象局官方政務微信公衆號,自2013年12月開通以來,收獲了大批粉絲。2018年海南氣象部門組建了智慧氣象服務創新團隊,圍繞海南省創建全域旅遊示範區和國際一流的旅遊消費中心對精細化氣象服務的需求,以用戶爲中心,將氣象與旅遊、地理、經濟等多源數據進行融合,深度挖掘旅遊相關行業和氣象的相關性;研發交互的、可視化的全域旅遊氣象服務産品,完成200多個景區的數據和産品設計,歸整18個市(縣)景點的旅遊線路,充分利用海南省氣象台最新的逐小時格點預報,實現精確到鄉村、街道一級的氣象服務産品的定制、生成、展示和推送;優化服務供給,根據市場和用戶反饋不斷完善,提供更多旅遊要素預報和特色旅遊活動影響預報。

                今年,智慧氣象服務創新團隊在全域旅遊氣象服務産品中增加了“趕海指數”,可根據潮位信息一級天氣要素制造趕海模型,爲趕海愛好者提供參考,進一步發揮旅遊氣象系統的産品可視化、服務智慧化和精准化,讓遊客輕松、快捷地獲取氣象信息,享受氣象服務給遊玩帶來的便利。

                主动服务 提高旅游平安风险应对能力

                隨著旅遊消費提檔升級和遊客消費觀念的轉變,三沙“南海之夢”郵輪航線逐漸成爲熱門路線。海南省氣象局積極與郵輪公司對接,了解三亞灣鳳凰島碼頭至三沙永樂群島的郵輪航線氣象服務需求,綜合運用衛星、雷達、自動站等觀測手段,結合海南海洋氣候特點,建立旅遊平安風險“點對點”叫應服務制度,爲提前做好航線旅遊策劃提供依據。

                8月8日下午4點,“南海之夢”郵輪還沒出港就遭遇大風。省氣象服務中心高工陳明憑著多年的預報經驗,通過對數值預報及實況數據的分析研判,得出“海上的風會減小,滿足郵輪出港條件”的結論。船長接到陳明的電話,信心滿滿地爲當日的航行做著准備。

                災害性天氣旅遊平安風險“點對點”叫應服務制度的建立,爲海南全域旅遊提供堅實的氣象保障服務。

                未來,海南氣象部門將在全域旅遊氣象服務中繼續守住服務人民的初心,強化旅遊公共服務信息全媒體發布,完善旅遊氣象服務微信平台建設,加大力度推進旅遊氣象短臨決策智能預警系統建設,實現旅遊氣象服務全覆蓋。

                (来源:《中国气象报》2019年8月21日一版 责任编辑:张林)

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